Coiffeuse par plaisir...

Sandy la tornade vous coiffe avec plaisir, vous écoute avec gourmandise et essaie, avec son peigne et ses ciseaux, son talent et ses idées de vous rendre plus beaux dans le plus grand respect des personnalités et des goûts de chacun !

Le visage rond sous ses cheveux roux - que personne ne touche à sa frange ! - les grands yeux sombres, pimpante et souriante Sandy aime bien bavarder et connaître les gens, elle aime la musique et la chanson , grâce à son père, la coiffure grâce à sa mère. Sandy pourrait nous raconter pendant des heures sa passion pour son métier.

- Coiffeuse, c’était une vocation, un rêve de petite fille ?

 un hasard, c’est plutôt un hasard, Je voulais être prof de maths, après avoir passé un bac S, en arrivant en fac, il fallait faire de la physique chimie et j’aimais moins alors j’ai choisi de faire du droit : je voulais un métier avec du relationnel ! je n’ai pas aimé étudier à la fac et j’ai fait des demandes en BTS et IUT très divers : déco, biologie je n’étais pas très fixée et je me disais que celui qui m’accepterait ferait mon choix. Malheureusement, -je devrais dire heureusement- j’ai été acceptée dans plusieurs choix. Et je n’arrivais pas à me décider.

- Comment avez-vous pris votre décision ?

 Eh bien, c’est ma mère qui m’a dit : "va dans la coiffure, ça te plaira tu verra !" dans la coiffure plusieurs domaines sont à explorer : la coiffure de défilé, de spectacle, de cinéma, on peut avoir son propre salon. C’est le côté création qui m’intéresse, changer les gens…

- Vous voulez vraiment changer les gens ? !

 j’adore transformer quelqu’un, si la personne a les cheveux longs, lui faire une coupe en fonction de sa demande, si la personne a les cheveux courts, lui changer sa couleur, donner d’autres idées, c’est vraiment ce qui me plaît !

- vous imposez ?

 je conseille, je n’impose pas, je propose, si elle a peur, ou si elle ne veut pas, il ne faut pas la choquer, petit à petit on réussi à faire accepter un petit changement.

- Vous préférez la cliente qui a des cheveux magnifiques ou une personnalité intéressante ?

 La personnalité : en coiffure on peut mettre en relief les traits caractère ! on ne va pas coiffer pareil quelqu’un qui a du caractère que quelqu’un qui est sage et effacé… les deux seraient mal dans leur peau. Une coupe de cheveux peut révéler quelqu’un.

- Aimez-vous que les clients vous fassent partager leurs soucis ?

 Souvent ils viennent pour se sentir mieux, s’ils ont un problème. Oui, j’aime bien, si je me sens bien je peux tout entendre, il est vrai que si j’ai un peu moins la pêche, il m’est plus difficile d’être à leur écoute ! en général, ça vous fait devenir plus solide ! et puis, le lien se crée entre la cliente et la coiffeuse : elles vous confient leurs tête, il y a une relation de confiance qui s’impose naturellement !

- Le sourire, l’écoute, la bonne humeur que vous réservez à vos clientes, où se trouve la frontière "commerciale", car quand vous fidélisez votre clientèle c’est malgré tout pour assurer votre travail ?

 J’ai un problème avec les produits : je les propose car j’y crois vraiment mais je ne veux pas mettre la corde au cou de la cliente, elle est libre de dire non et de toute façon je n’insiste pas ! pour ce qui est de fidéliser la clientèle, cela se fait naturellement : si la personne est satisfaite, la fois suivante elle vous redemande. Le lien qui se crée au fil du temps fait que moi aussi, je m’attache : je n’ai jamais quitté un salon sans pleurer : de quitter les gens avec qui j’ai travaillé mais aussi de quitter la clientèle !

- Avez-vous travaillé ailleurs qu’en salon de coiffure ?

 Oui, j’ai fait de la coiffure de défilé de mode aux Galeries Lafayette, deux années consécutives, un défilé Balmain à l’Hôtel de Ville de Paris… et pour une comédie musicale : "le tour du Monde en 80 chansons", les deux sont très stressants : on doit travailler très vite, pour un défilé la coiffure se fait en dernier donc souvent il ne nous reste qu’un quart d’heure pour coiffer le mannequin, quelquefois, la maquilleuse termine en même temps que la coiffeuse ! pour le spectacle c’est pire : les comédiens sortent de scène en courant, ils ont trente secondes pour se changer, retoucher au maquillage et coiffer. Avant et pendant le spectacle il y a une surtension incroyable… et épuisante. Mais ils chantaient très bien et j’en garde un bon souvenir.

- Et en dehors du travail, vous devez être sollicitée par la famille, les amis ?

 je coiffe ceux qui me sont très proches mais ce n’est pas systématique, par contre je ne peux pas laisser quelqu’un que j’aime avec un défaut de coiffure ! le défaut de coupe ou de couleur m’attire les yeux et m’obsède jusqu’à ce que je le rectifie ! C’est quelque fois insupportable pour eux mais c’est comme ça !

- Comment réagissez vous si vous apprenez qu’une cliente en rentrant chez elle, "s’arrache les cheveux" parce qu’elle n’est pas contente ?

 En général si elle n’est pas contente ça se voit tout de suite et je ne la laisse par partir déçue, étant assez directe je lui demande ce qui ne va pas et je corrige.

en savoir plus sur le métier de coiffeuse

Notre Invitée en 5 questions

Votre plus grande passion ?
-Mon petit ami et mon métier

Votre dernière grande émotion ?

 La rencontre de mon ami

Votre plus grande aversion ?
- l’hypocrisie, la méchanceté gratuite

La cause que vous aimeriez défendre ?

- Les personnes faibles

Qu’est-ce qui vous manque le plus ?

- mon sud !